专业道德准则

专业道德准则与行为规范

国际商业管理教育发展协会 (IAEBM)

本《专业道德准则与行为规范》经 IAEBM 学术委员会于2024年11月6日修订并通过,自2025年1月1日起正式生效,同时取代之前的任何版本。

所有IAEBM证书获得者及在读学生,均有责任理解并遵守本准则所列明的原则与标准。

IAEBM 的员工——指与协会签订正式雇佣合同的人员(无论为全职或兼职),但不包括通过合作协议参与项目的协作方人员——同样须严格遵守本准则的全部规定。

1. IAEBM 证书获得者与员工的一般行为要求

  • 1.1 在与公众、客户、雇主、同事以及从事商业、管理、学术与政策制定等相关领域的人员互动时,应始终以诚实正直、专业胜任、勤勉尽责、相互尊重的态度行事,展现出良好的职业素养。
  • 1.2 在做出专业判断或采取行动时,应将商业与管理职业的诚信原则以及客户或利益相关方的合法权益置于个人利益之上。
  • 1.3 在进行分析、提供建议、作出商业决策或参与经济、学术及政策相关活动时,应秉持稳健的专业判断与务实的责任意识,审慎行事。
  • 1.4 在工作场所及更广泛的社会环境中,应积极倡导道德行为与高标准的专业规范,鼓励他人共同维护商业、管理、学术与政策相关职业的声誉与公信力。
  • 1.5 坚持持续学习与不断提升,保持专业能力,支持并推动各行业和机构中具有道德素养与专业技能的实践者的发展。

2. IAEBM证书的获得、维持与使用规范

  • 2.1 个人须满足IAEBM设定的所有学术、专业及道德标准,方可获得认证,并在整个申请与评估过程中提供准确、完整且诚实的信息。
  • 2.2 申请人及证书持有者必须始终秉持诚实与正直的原则,严禁在认证过程中虚假陈述其教育背景、工作经验或学习表现。
  • 2.3 IAEBM证书用于表彰个人完成指定项目与评估的成就。证书持有者应清楚了解:该认证代表的是学术或专业能力的体现,并不构成对就业、晋升或专业执照的保证。
  • 2.4 证书持有者在所有对外沟通中,必须如实说明自身的认证状态,不得歪曲、夸大或误导性表述IAEBM证书的含义、级别或相关影响。
  • 2.5 证书持有者应持续遵守IAEBM的道德与专业标准。如经查实存在违反行为,其认证资格可能被暂停或撤销。
  • 2.6 鼓励证书持有者积极开展持续的专业发展,不断提升在商业、管理、学术与政策制定等领域的综合能力。
  • 2.7 证书持有者必须正确使用IAEBM的称号、认证名称或标识,维护IAEBM的声誉,并遵守有关认证标准与道德规范的更新要求。

3. 通用专业标准

  • 3.1 所有IAEBM证书持有者与员工在从事学术、商业或咨询活动时,必须尽职尽责,保持专业水准,确保其工作内容准确、推理严谨,并以适当的研究或证据为基础。
  • 3.2 个人应在判断中保持客观性与独立性,避免因偏见、不当影响或利益冲突而影响其专业决策或建议。
  • 3.3 专业人士必须尊重自己及他人的自主权与学术自由,营造开放探讨、负责任的学术与商业交流环境。
  • 3.4 所有IAEBM社区成员必须熟悉并遵守其从事活动或提供服务所在地区的法律法规、机构政策以及适用的专业标准。
  • 3.5 严禁歪曲事实、资历、资格、数据或研究成果。在任何公开或私下场合的交流中,信息必须真实、清晰且不得具有误导性。
  • 3.6 个人应尊重在专业或学术活动中获得的信息的保密性,未经适当授权不得将其用于谋取个人利益或对外泄露。
  • 3.7 所有现实或潜在的利益冲突必须及时披露,并采取适当措施加以管理或消除,符合道德规范及IAEBM的行为准则。

4. 维护职业诚信

  • 4.1 证书持有者不得从事任何形式的欺诈、舞弊或不道德行为,这类行为可能损害其所在行业的声誉,或削弱公众对商业、政府或学术机构的信任。
  • 4.2 严禁为谋取个人利益或他人利益而使用非公开、机密或特权信息。此类信息必须受到妥善保护,并应仅在合法、适当的前提下使用。
  • 4.3 任何试图通过误导性陈述、隐瞒信息或不当施压,操控市场、价格、数据、公众舆论或组织决策的行为,均属不道德且不可接受。
  • 4.4 在尊重各国各地区法律和传统风俗的基础上,不应基于种族、性别、族裔、国籍、宗教、残疾、年龄、性取向或任何其他受法律保护的身份特征进行歧视、骚扰或不公正对待。IAEBM 致力于在所有专业环境中尊重公平、包容与多样性。
  • 4.5 证书持有者在提供建议、研究或公开表述时,必须保持沟通的透明性,明确披露相关的风险、限制或不确定性。
  • 4.6 专业人士应避免参与可能损害其职业、所在机构或IAEBM社区声誉的行为或组织。应始终意识到,个人行为可能影响更广泛的机构形象。
  • 4.7 在发现他人存在不道德行为时,个人应采取适当措施,包括在安全和适当的情况下,依照相关法律与机构流程举报不当行为。

5. 对客户的责任

  • 5.1 在履行专业职责时,证书持有者必须以忠诚、审慎与负责的态度服务客户,并在有专业义务的情况下,将客户的合法利益置于个人或所属机构利益之上。
  • 5.2 个人应以公正、客观的方式对待所有客户、潜在客户及相关利益方,不得有偏袒、歧视或任何形式的不当优待行为。
  • 5.3 对客户所托付的机密信息必须给予最高程度的保护,未经客户授权或法律要求,不得披露或用于谋取个人利益或第三方利益。
  • 5.4 在向客户提供结果、业绩、预测或评估时,专业人士应确保信息传达清晰、准确、完整,并且不具有误导性。
  • 5.5 证书持有者应主动披露任何可能影响其判断或建议客观性的潜在利益冲突,并以公开透明的方式对该类冲突进行管理。
  • 5.6 专业人士应与客户设定合理的预期,确保所做关于服务、结果或能力的陈述真实可信,并有合理证据支持。

6. 对雇主的责任与工作环境中的行为规范

  • 6.1 证书持有者应以忠诚与专业的态度对待其雇主,在维护组织利益的同时,若专业诚信要求,则应保持独立和客观的判断。
  • 6.2 个人应营造一个协作、尊重与包容的工作环境,鼓励开放沟通与同事之间的公平对待,不论其背景或个人特征为何。
  • 6.3 专业人士不得从事任何不正当损害同事利益、与同事恶意竞争或破坏他人工作的行为,应以建设性方式解决分歧,并维护组织的整体诚信。
  • 6.4 在担任管理、监督或领导职位时,证书持有者必须秉持公平、勤勉和道德责任,提供明确指导、适当监督,并支持下属的专业成长。
  • 6.5 个人必须保护雇主的机密信息,仅将其用于合法的组织用途,不得擅自披露或谋取个人利益。
  • 6.6 专业人士在适当情况下应报告组织内的不道德或违法行为,并采取有助于支持其雇主长期健康发展与道德声誉的行动。

7. 分析、咨询、商业决策与政策制定的专业标准

  • 7.1 证书持有者在开展分析、提供咨询建议、作出商业决策或参与公共政策制定时,必须秉持勤勉、严谨和独立判断的专业态度。
  • 7.2 所有建议、结论与行动必须建立在合理依据之上,并应以适当的研究、经过验证的数据、科学的方法以及适用的专业标准为支撑。
  • 7.3 在与客户、利益相关方及公众沟通时,应确保信息传递清晰、准确、及时,并具备足够细节,以便对方作出知情决策,且不得隐瞒重大事实。
  • 7.4 专业人士应妥善保存相关记录,以支持其分析、决策与建议,并须保护敏感信息的保密性,除非法律要求披露。
  • 7.5 在参与政策制定、监管咨询或公共服务工作时,个人应优先考虑公共利益与社会整体福祉,在满足相关方需求的同时,履行对所服务社区的道德责任。

8. 妥善处理利益冲突

  • 8.1 证书持有者必须尽职识别、避免或妥善管理可能影响其客观性、专业判断或对客户、雇主及公众职责的利益冲突。
  • 8.2 所有重大利益冲突必须及时、清晰且易于理解地向相关方(包括客户、雇主、同事或其他利益相关方)进行披露。
  • 8.3 在存在相互竞争的利益情形下,个人应优先履行对公众的道德责任及专业诚信原则,其次为客户的合法利益,再次为雇主的利益,最后才是个人利益。
  • 8.4 证书持有者应主动采取措施缓解利益冲突,包括在必要时回避相关决策、进行透明沟通,并遵守所在机构的政策及法律法规的要求。